张家口高速公路发展有限公司
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作者：侯璟、吴桐
来源：
发布时间：2022-04-13
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张家口高发展公司二秦高速运营中心下大力破解收费难题，超额完成第一季度收费任务，实现了首季“开门稳”。
今年一季度，受冬奥保障、恶劣天气、疫情防控等方面因素影响，二秦高速公路在正式开通运营的一段时间里，通行费收入一度滞缓。为破解收费难题和克服全路段地处坝上高寒区位劣势，二秦高速运营中心对标“实干标准”，吹响攻坚克难“冲锋号”，积极与沿线各收费站通力合作，一手抓疫情防控，一手抓通行费征收，超额完成了一季度通行费征收任务。共完成通行费收入932.94万元（其中1月、2月收入为拆分后金额，3月收入为云平台门架金额），完成率为159%，同比增长385万元。这来之不易的成绩凝结着全体职工的辛劳汗水，全年任务目标任重道远。
有的放矢，压担落实。认真贯彻落实集团公司下发的通行费征收任务计划，认真分析历史收费数据，发掘全年收费形势特点，将通行费征收任务细化，层层分解，明确责任，切实提高职工的工作积极性和工作效率。
提高服务，优化环境。从严从细做好文明服务，通过开展文明服务培训，不断提升窗口服务品质，坚持岗上服务“四美一优”，即语言美、行为美、形象美、环境美、服务优，营造良好的通行环境。
高速+网，引流增收。自2022年1月5日二秦高速冀蒙界段顺利通车运行后，二秦高速运营中心狠抓机遇积极开展“路警一体化，引车上路”“高速+企业”、抖音宣传等一系列营销推广工作，与地方交管部门积极配合，在国省干线发放问卷调查表，不断完善自身服务，并主动走访沿线各企业，进行大客户调研和业务洽谈，加大了各收费站抖音账号内容更新频率，并鼓励各一线收费人员在各平台中投放工作照与视频，打造“高速网红”，正面宣传“美丽高速”。通过全体员工及一线收费人员的共同努力，二秦高速车流量与往年同期相比有了显著提升。
火眼追逃，堵漏增收。收费稽查大队积极配合，每日对下道车辆进行数据筛查，发现逃费嫌疑车辆及时将车辆信息下发到收费现场进行拦截，并与辖区高速交警、路政部门形成合力“追逃堵漏”，确保“应收尽收、颗粒归仓”。
在后三季工作中，张家口高发展公司将进一步抓好主责主业，开拓思路，创新创效，促使各运营中心收费管理工作再上新台阶，以优异的成绩向集团公司交出满意答卷。
